VORAUSSCHAUENDE INFORMATION

Risikobewusstsein beginnt mit Wissen.

Deshalb haben wir ein Kommunikationssystem entwickelt, das auf zwei zentralen Prinzipien beruht: Wissen und Selbstverantwortung. Jede Phase des Online-Buchungsprozesses – von der Auswahl über den Kauf bis zur finalen Bestätigung – ist mit der aktiven Kenntnisnahme und Zustimmung zu sicherheitsrelevanten Informationen verbunden. Auch vor Ort endet dieser Prozess nicht: Bevor eine Tour beginnt, prüfen unsere Verantwortlichen, Ausbilder oder Bergführer, ob die Teilnehmenden wirklich vorbereitet sind – und die nötige Sicherheit haben, um das Erlebnis verantwortungsvoll und bewusst zu gestalten.

LEIHAUSRÜSTUNG IM FOKUS

Sichere Ausrüstung spielt eine zentrale Rolle für jede Aktivität.

Deshalb ist es für uns bei Outdoor Safety First besonders wichtig, bestimmte Maßnahmen konsequent umzusetzen, die – richtig angewendet – zur spürbaren Reduzierung von Risiken beitragen. Neben der Entwicklung eines detaillierten Systems zur Überwachung der Einsatzdauer aller Ausrüstungsgegenstände und der persönlichen Schutzausrüstung (PSA), die bei unseren Aktivitäten verwendet werden, legt Outdoor Safety First besonderen Wert auf weitere Grundprinzipien:

• Die Verwendung ausschließlich zertifizierter Ausrüstung nach anerkannten Qualitätsstandards. Der Verzicht auf selbst modifizierte oder nicht geprüfte Materialien
• Strikte Einhaltung der Herstellervorgaben
• Ein internes Kontrollsystem zur regelmäßigen Prüfung der Ausrüstung und ihrer Einsatzfähigkeit

REINIGUNG & HYGIENE

Alle Ausrüstungsgegenstände und Oberflächen mit direktem Körperkontakt werden sorgfältig gereinigt und desinfiziert – gemäß einem klar definierten Hygienestandard, der über die gesetzlichen Anforderungen hinausgeht.

• Reinigung & Trocknung vor jeder Ausgabe
• Desinfektion mit Ozon
• Verpackung der Ausrüstung (wenn möglich)
• Garantiesiegel zur Sicherung der Hygienestandards

Aktuell angewendet z. B. bei Helmen und Neoprenanzügen fürs Canyoning.

AUSBILDUNG VON GUIDES, TEAM & PARTNERN

Unsere internen Standards entstehen aus der Praxis – und entwickeln sich ständig weiter.

Sie basieren auf täglicher Erfahrung, dem Austausch mit anderen Profis und dem laufenden Fortschritt bei Material und Technik. So entstehen konkrete Werkzeuge, die die Qualität unseres Angebots verbessern – für die Gäste ebenso wie für unsere Guides. Ein Arbeitsumfeld, das hohe Ansprüche an sich selbst stellt, motiviert auch dazu, sich weiterzubilden und die eigenen Fähigkeiten regelmäßig zu hinterfragen und auszubauen. Ziel sind ein exzellenter Service für unsere Gäste und ein inspirierendes Arbeitsumfeld. Dazu gehören:

• Persönliche Einarbeitung neuer Guides und Trainer
• Regelmäßige BLSD- und Erste-Hilfe-Kurse in alpiner Umgebung
• Interne Weiterbildungen zu Themen wie Didaktik, Materialpflege, Gebietskenntnis und Kommunikation